第251章 主动出击,外地客和本地客
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次日。
上午,楚馨从财务部拿到了跟旅行社合作的酬劳明细,就安排售楼部去和旅行社对接。
下午的时候,人事部发下通知,周明已经离职,楚馨升任副总经理兼任销售部经理。
大伙儿欢呼雀跃。
今天客户不多,依然只是来了十多组,但成功率很高。
2月29日,周六,是月末最后一天。
今天来了不少客户。
房地产销售跟去饭馆吃饭一样,哪里人多,客户就往哪窜。
这天有两家旅行社拉来了两车外地客,一车三十多人,共六十多人。
售楼部的景象早就跟陈小宝初来的时候不一样。
售楼员的精神面貌和环境都有了很大的改变。
陈小宝之前跟楚馨提的建议公司基本上都接纳并且很快去落实。
比如工牌售楼员的名称改为置业顾问,茶几上放置的东西,糖果、水果、烟灰缸,宣传折页、海报的摆放,增加绿植的摆设等等。
整个环境加上售楼员的热情接待、专业的解说,给客户宾至如归的感觉。
特别是旅客,在这里歇脚都不想走了。
但对旅客来说,买房一事,因为距离家乡较远,即使想买也还是忍了忍。
因此,能成交的旅客不多。
楚馨让陈小宝到办公室,说出了心中的疑惑,她怀疑今后会不会有更多的旅客买房子。
陈小宝点燃一根烟,抽了一口,“现在这些旅客还不是精准客户,他们只是来旅游的。
“而且旅行社和楼盘的磨合期还没过。”
楚馨眉头一蹙,“那怎么样才能让这些旅客变成精准客户?”
陈小宝道:“我今天看了这些旅客的反应,其实他们的意愿很强烈。
“一是旅行社的些许铺垫,二是我们的环境和服务都没有问题。
“还得依靠旅行社,让旅行社专门派一趟车从各省市把想要来上海投资、就业、落户的客户拉过来。”
“没错,这样客户更精准一些,这样成本不就增加了吗?”
“羊毛出在羊身上。成本问题让你们的大老板和财务部去考虑。
“现在浦东这么多地皮,楼盘会越来越多,后续来买房的客户也会越来越多。
“竞争会很激烈,有些事情得做在前头。
“如果这条路线打通了,你们每天的接待量会很大。
“另外上海本地的客户,我们用大巴车把本地客户直接拉到楼盘来。
“我们不等客户上门,得主动出击。”
楚馨闻言惊喜,“对呀!我们让大巴车去郊区,去浦西,去拆迁的地方把客户拉过来。”
“嗯,负责来回接送,包盒饭。人够了就拉过来,不够的话让客户叫上其他人充数。”
“充数?”
“车上最好安排几个能说会道的托,客户没来到之前基本上就有购买的冲动和欲望是最好的。”
楚馨思忖了下道:“小宝,我们也可以去外地拉客户过来呀,不是可以省去给旅行社这一笔费用吗?”
“这样不妥,一是省不了多少钱,你要养人的,二是现在的交通道路不安全。
“如果旅途中碰到车匪路霸就更麻烦了,出了事情楼盘要背责的。”
“你说的对。”
“有些钱该让人赚还得让人赚。”
两人交谈了半个多小时。
楚馨不能把陈小宝留在办公室太久,售楼大厅还需要他去营销客户。
有他在,客户很难跑得掉。
虽然她心里极大不愿意,很想和他待多一些时间,她喜欢看他的相貌,喜欢他充满自信、有理有据说话的样子。
她一时的失神,让陈小宝感受到她的情绪变化。
陈小宝站起身来,说外面有客户还在等他。
楚馨一急,从办公桌走出来,“小宝,晚上一起吃个饭好吗?”
“……我有约。”
“我昨天升职了,没有你我昨天不会升职。”
“你是个女强人,今天不升,以后也会有机会升的,并不是我的原因。”
“是你的原因。明天就给你结算佣金了,结算后你是不是要走了?”
“我还留在上海的。”
“难道我们吃顿饭不行吗?”
陈小宝很想答应她,但是她越是这样的表现他越是不敢,爱上他本身就是个错误。
他不回答她,径直走出了办公室。
楚馨颓然坐到办公椅上,脸上发烫。
面对陈小宝,她竟然越来越不能自制。
陈小宝回到售楼部,发现赵辉、孙德才和赵一娜三人坐在沙发上。
他们的旁边没有售楼部的同事,而是不可能会出现的人——周明。
只见周明对他们侃侃而谈,还时不时瞥向赵一娜。
赵一娜本身长得水灵,又很有银行职员的气质。
她能吸引住男人,陈小宝觉得并不奇怪。
而年过四十的周明本身就很会撩妹,赵一娜竟然被周明时不时给逗乐了。
这个大胆狂徒,人家的两位领导还在呢。
不过赵辉和孙德才并没有显得不耐烦和反感,修养很足。
或许周明不过是说话风趣幽默,赵一娜在银行受过正规培训的,知道笑容是对客户最大的礼貌。
陈小宝向他们走过来,赵一娜最先发现陈小宝,立马站了起来,心中小鹿乱撞。
周明回头一望,发现是仇人陈小宝,心中顿时有了怒气。
陈小宝来到他们面前刚想开口,被周明呵斥了一声,“喂!这三位是银行的领导,你是什么身份?这里轮不到你来接待!”
赵辉和孙德才闻言一愣,眼中瞬间显出怒意。
这可是他们的大客户,让周明搞飞了还得了?
两人不禁向周明看去,周明面向陈小宝,并没有看到他们两人杀人的目光。
赵一娜的心中也是很愤怒,这是他的存款王子,这个周总是几个意思?
售楼部的同事纷纷看向陈小宝这里。
周明虽然已经离职去了隔壁的楼盘,但是这么多客户在这里,他们可不能跟他发生冲突。
发生了冲突受损失的是售楼部,周明可不会受什么损失,估计他也是这么打定主意。
小朱原本火冒三丈,还是方丽拦住了他,他只能去接待其他客户了。
因此,并没有人靠近周明那边。
上午,楚馨从财务部拿到了跟旅行社合作的酬劳明细,就安排售楼部去和旅行社对接。
下午的时候,人事部发下通知,周明已经离职,楚馨升任副总经理兼任销售部经理。
大伙儿欢呼雀跃。
今天客户不多,依然只是来了十多组,但成功率很高。
2月29日,周六,是月末最后一天。
今天来了不少客户。
房地产销售跟去饭馆吃饭一样,哪里人多,客户就往哪窜。
这天有两家旅行社拉来了两车外地客,一车三十多人,共六十多人。
售楼部的景象早就跟陈小宝初来的时候不一样。
售楼员的精神面貌和环境都有了很大的改变。
陈小宝之前跟楚馨提的建议公司基本上都接纳并且很快去落实。
比如工牌售楼员的名称改为置业顾问,茶几上放置的东西,糖果、水果、烟灰缸,宣传折页、海报的摆放,增加绿植的摆设等等。
整个环境加上售楼员的热情接待、专业的解说,给客户宾至如归的感觉。
特别是旅客,在这里歇脚都不想走了。
但对旅客来说,买房一事,因为距离家乡较远,即使想买也还是忍了忍。
因此,能成交的旅客不多。
楚馨让陈小宝到办公室,说出了心中的疑惑,她怀疑今后会不会有更多的旅客买房子。
陈小宝点燃一根烟,抽了一口,“现在这些旅客还不是精准客户,他们只是来旅游的。
“而且旅行社和楼盘的磨合期还没过。”
楚馨眉头一蹙,“那怎么样才能让这些旅客变成精准客户?”
陈小宝道:“我今天看了这些旅客的反应,其实他们的意愿很强烈。
“一是旅行社的些许铺垫,二是我们的环境和服务都没有问题。
“还得依靠旅行社,让旅行社专门派一趟车从各省市把想要来上海投资、就业、落户的客户拉过来。”
“没错,这样客户更精准一些,这样成本不就增加了吗?”
“羊毛出在羊身上。成本问题让你们的大老板和财务部去考虑。
“现在浦东这么多地皮,楼盘会越来越多,后续来买房的客户也会越来越多。
“竞争会很激烈,有些事情得做在前头。
“如果这条路线打通了,你们每天的接待量会很大。
“另外上海本地的客户,我们用大巴车把本地客户直接拉到楼盘来。
“我们不等客户上门,得主动出击。”
楚馨闻言惊喜,“对呀!我们让大巴车去郊区,去浦西,去拆迁的地方把客户拉过来。”
“嗯,负责来回接送,包盒饭。人够了就拉过来,不够的话让客户叫上其他人充数。”
“充数?”
“车上最好安排几个能说会道的托,客户没来到之前基本上就有购买的冲动和欲望是最好的。”
楚馨思忖了下道:“小宝,我们也可以去外地拉客户过来呀,不是可以省去给旅行社这一笔费用吗?”
“这样不妥,一是省不了多少钱,你要养人的,二是现在的交通道路不安全。
“如果旅途中碰到车匪路霸就更麻烦了,出了事情楼盘要背责的。”
“你说的对。”
“有些钱该让人赚还得让人赚。”
两人交谈了半个多小时。
楚馨不能把陈小宝留在办公室太久,售楼大厅还需要他去营销客户。
有他在,客户很难跑得掉。
虽然她心里极大不愿意,很想和他待多一些时间,她喜欢看他的相貌,喜欢他充满自信、有理有据说话的样子。
她一时的失神,让陈小宝感受到她的情绪变化。
陈小宝站起身来,说外面有客户还在等他。
楚馨一急,从办公桌走出来,“小宝,晚上一起吃个饭好吗?”
“……我有约。”
“我昨天升职了,没有你我昨天不会升职。”
“你是个女强人,今天不升,以后也会有机会升的,并不是我的原因。”
“是你的原因。明天就给你结算佣金了,结算后你是不是要走了?”
“我还留在上海的。”
“难道我们吃顿饭不行吗?”
陈小宝很想答应她,但是她越是这样的表现他越是不敢,爱上他本身就是个错误。
他不回答她,径直走出了办公室。
楚馨颓然坐到办公椅上,脸上发烫。
面对陈小宝,她竟然越来越不能自制。
陈小宝回到售楼部,发现赵辉、孙德才和赵一娜三人坐在沙发上。
他们的旁边没有售楼部的同事,而是不可能会出现的人——周明。
只见周明对他们侃侃而谈,还时不时瞥向赵一娜。
赵一娜本身长得水灵,又很有银行职员的气质。
她能吸引住男人,陈小宝觉得并不奇怪。
而年过四十的周明本身就很会撩妹,赵一娜竟然被周明时不时给逗乐了。
这个大胆狂徒,人家的两位领导还在呢。
不过赵辉和孙德才并没有显得不耐烦和反感,修养很足。
或许周明不过是说话风趣幽默,赵一娜在银行受过正规培训的,知道笑容是对客户最大的礼貌。
陈小宝向他们走过来,赵一娜最先发现陈小宝,立马站了起来,心中小鹿乱撞。
周明回头一望,发现是仇人陈小宝,心中顿时有了怒气。
陈小宝来到他们面前刚想开口,被周明呵斥了一声,“喂!这三位是银行的领导,你是什么身份?这里轮不到你来接待!”
赵辉和孙德才闻言一愣,眼中瞬间显出怒意。
这可是他们的大客户,让周明搞飞了还得了?
两人不禁向周明看去,周明面向陈小宝,并没有看到他们两人杀人的目光。
赵一娜的心中也是很愤怒,这是他的存款王子,这个周总是几个意思?
售楼部的同事纷纷看向陈小宝这里。
周明虽然已经离职去了隔壁的楼盘,但是这么多客户在这里,他们可不能跟他发生冲突。
发生了冲突受损失的是售楼部,周明可不会受什么损失,估计他也是这么打定主意。
小朱原本火冒三丈,还是方丽拦住了他,他只能去接待其他客户了。
因此,并没有人靠近周明那边。
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