第66章 客户是上帝吗？

    在一九九八年的体育用品行业，还没有后来以运动城形式出现的三大巨头渠道商——滔博体育、胜道体育和领跑体育，奥隆世博、跨世体育、龙之杰、华昌体育等区域渠道品牌还在成长中。
    三大巨头中，滔博体育隶属百丽国际旗下，领跑体育则是由深圳龙浩体育、四川劲浪体育、浙江锐力体育、沈阳鹏达体育联合组建，而胜道体育则来自宝岛宝成旗下，是最早在大陆布局的巨头体育渠道商，也是现在三大巨头中稍稍成规模的。
    “产品+渠道+营销“，是体育用品行业的三板斧，更确切地说，体博会就是为了吸引经销商订货，解决的就是渠道问题。
    澎湃体育刚刚成立，还没有精力也没有财力进行大规模的门店建设推广，要想把澎湃的体育用品快速推向市场，只能依靠这些各霸一方的渠道商。
    这种特许经营模式，是彭湃现在期望的主要的销售渠道。
    “你好，孙总。”彭湃笑着伸出手来。
    “这是澎湃体育的彭总，他也是福布斯驻中国的首席代表，澎湃百富榜的创始人。”黎威泉心地笃厚，介绍彭湃也是不遗余力。
    果然，孙总打量着着彭湃，“彭总好年轻啊，你的榜单我们看过，在宝岛影响也是蛮大的。”
    “这就是一扇窗口，通过这个榜单让世界感知到大陆的变化，同样，变化的还有现在的体育市场，”彭湃巧妙地把话题拉回到正题上，“希望孙总能多看一下澎湃体育的产品，我们的质量与设计风格是可以与耐克相媲美的。”本来就是耐克的代工厂，只不过是稍稍改头换面而已，能不一样吗？
    “好的，我会关注。”孙总的回答只能算作是敷衍，面对着一个市场上刚刚崭露头脚的品牌，他不可能投射过多的目光。
    可是，彭湃却不想放过这个机会，他也不怕自己不礼貌，主动换了座位，就坐在孙总的身边，从亚洲金融危机讲到国企下岗失业潮，从民企批量倒闭讲到商业银行贷款不良率，一路狂侃，差点把孙总侃晕喽，“孙总，今年其实是很多明星民营企业的一部衰败史，三株集团、广州太阳神、央视标王秦池纷纷陷入困境、巨人集团更是名存实亡，李宁也会在今年走下坡路……”
    他不断忽悠着，孙总似乎听得很认真，可是黎威泉听得更认真，“彭总对经济形势的判断很准确，他的演讲在沪海座无虚席，与索罗斯大战那天，香江股市的收盘点他都给预测出来了。”
    “噢？”孙总这才来了兴趣，他似乎这才认真地打量着彭湃，“你怎么看待今年明年的大陆的经济？”
    今明两年的经济？
    彭湃笑了，“孙总，我想，你应该有信心。确实，站在1998年的开头，看到的是一段沧桑、困难重重的岁月；但将来我们回望1998，也是涅槃重生的开始：大面积亏损的国企在制度改革后会奠定后续盈利的基础；技术性破产的国有银行将来都会成长为一个个世界巨无霸；中国在亚洲金融危机中的负责任形象会赢得世界的信任，说千言万语不如就说一句话。”
    “哪一句？”
    “多难兴邦！”彭湃大声道，“1998年会是后来影响中国的大企业萌芽的开始。”
    这一年，马化腾和同学张志东创立腾讯，刘强东创立京东，马云失败之后也会再出发，还有，澎湃体育已经站在了体育这片蓝海的竞技场上。
    不知什么时候，觥筹交错的晚宴上，耳语声、说话声渐渐远去，大家都在听着彭湃的议论，黎威泉仿佛也若有所思。
    “我们也希望大陆越来越好，这里是我的家乡。”孙总慨叹道，“来，为多难兴邦，为家乡更好，喝一杯！”
    众人都站了起来，杯子碰到一起，一饮而尽，可是直到晚宴结束，孙总也没提澎湃体育的事儿。
    孙总没有选择住在闽都，黎威泉也没有住在这里，大家谈笑风生从大堂往外走，外面却已是下起雨来，服务员忙撑伞跟在后面，可是快要走到门口，外面的争吵声却清晰地传了过来，已是围了一群客人。
    “怎么回事？”黎威泉问道。
    “外面雨大，有位客人把广告册扔到地上垫脚……”
    广告册？彭湃脸色一沉，拨开众人走了过去。
    “请你把它捡起来。”一个瘦弱的女孩抱着一摞广告册毫不退缩地拦在车头前，如幕的雨丝在灯光中化作条条雨线，打湿了她的全身，她的头发已经湿透，雨水在脸上肆意横流。
    “不就是一本广告册吗？实话儿告诉你，整个体博会，我们会收到上千本广告册，……”坐在车上的人看来实在走不了了，推门下车，“大姐，你有完没完啊，就你这样还做生意哪，不知道客户是上帝吗？”他动手推了女孩一把。
    “客户是上帝，”瘦弱的女孩毫不退缩，“尊重我们的产品的客户才是我们的上帝，尊重是相互的，尊重我们的产品，我们也才尊重他。”
    “行了，行了，你们的产品我不考虑了，你们爱找谁推销找谁推销去，我，……好男不跟女斗，服务员，把她弄走，这个点还没吃饭呢……”
    男人还要动手，服务员马上就要过去，突然一只手抓住了他的胳膊，黎威泉看看孙总，孙总也在看他，上前的正是彭湃。
    “老板。”挡在车头前的孙菲菲也看到了彭湃，她激动地喊出了声。
    “菲菲，我知道了，你做得好。”彭湃拍拍她的肩膀，“这里有我，你找个地方换身衣服。”
    这样暖心的话，让孙菲菲一愣，接着脸上就有热泪涌出。
    那个经销商可不干了，彭湃转过身来还没有说话，他倒嚷嚷上了，“澎湃体育是吧，名不见经传的小牌子，你们这样对待上帝，你们不会有成交额的。”
    现场一时一片安静，只有大雨击打着地面的声响，大家都在注视着彭湃，看他怎么处理。黎威泉与胜道的孙总也在看着他。
    彭湃慢慢弯下腰去，捡起地上那本践踏在雨水中广告册子，“经销商是上帝，我们澎湃体育尊重每一个未来有合作可能的经销商，可是，我们不会以失去尊严的方式来取悦低质量的经销商，请你向我的工作人员道歉，否则我报警处理。”
    “报警，谁怕谁啊，我不就推了她一下吗？”
    彭湃铁青着脸，慢慢掏出手机，“行了，行了。”这时又从车上走下一人来，“我们是来求财的，不是来求气的，服个软这事儿就过去了。”他看向彭湃，“兄弟，这样，你的工作人员也不在这里，你代替她，我也代替我的兄弟道个歉，确实不应动手，不好意思了，这总可以了吧？”
    彭湃一点头，一挥手，中年经销商这才骂骂咧咧地走进车里，他看着彭湃咬牙道，“就这轴劲儿，发动一下，给老钱老丁老尹他们打电话儿，一分钱不要订他的货。”