第182章 随叫随到
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听到师羽说晚上去吃饭,想起昨天莫雅在自己耳边说的话,杜峰心里开始充满期待,许蔷薇的外表让男人看上一眼都怦然心动,这要是把衣服脱了,那画面想想都让人激动。
夜幕很快降临,城市的街道被五彩斑斓的霓虹灯装扮的异彩纷呈,就像一个打扮时髦的少女,妖娆妩媚!
本来师羽打电话想让杜峰到公司来接自己和许蔷薇还有莫雅三人大家一起到酒店,可是让她没有想到的是,杜峰在电话里告诉她,现在他正忙抽不开身,让她们三个自己先过去,他会晚一点才能到。
不知道为什么,在放下电话后,师羽心里很不是滋味,之前杜峰只要自己一个电话,那可是随叫随到,可是最近一段时间,不知道为什么不但看不到杜峰的影子,而且如今还道敷衍自己,这让她心里生气的同时还有着一丝失落。
“师羽,杜峰什么时候过来接咱们?”这时许蔷薇走进来问师羽什么时候出发。
“杜峰说他有些事,让咱们先过去。”说着起身和许蔷薇一起下了楼,叫上莫雅三人一起出了大厦,本来莫雅想开车,但是想到一会要喝酒,三个人就打了一辆车来到凤凰大酒楼,下了车三人走上台阶直奔酒店里面走去。
“欢迎光临!”门口的两名迎宾小姐热情地向三位美女打招呼。
“三位小姐有预约吗?”就在三人准备直接去预订房间,前台一名服务员微笑着询问。
“有,我们订的308房间。”许蔷薇回答道。
听到是308服务员急忙一脸歉意道:“对不起三位小姐,308已经被别的客人占了,请三位在选另外一个包间可以吗?”
“什么?”许蔷薇听了当即眉头一皱:“那可是我预先订好的,怎么让给别的客人,你们是怎么做事的,不行我们就要在308吃饭,你马上让那里的人滚出去。”
“这!”那名服务员一脸为难地看着师羽三人。
“还愣着干什么,还不快去!”莫雅见服务员没有动,在一旁大声让对方马上就去把那个包间的人赶出去。
师羽在一旁则说:“蔷薇,莫雅我看还是算了吧!换一个包间就换一个在那吃饭不都一样。”
“不行,这是原则问题绝对不能妥协。”一项喜欢较真的许蔷薇则让对方把她们经理叫来。
服务员犹豫了一下还是转身离开,不一会便把大堂经理一个三十多岁的男子领到师羽面前,并给三人介绍:“这就是我们鲁经理,有什么事可以和他说。”
许蔷薇没有客气直接开口质问经理,自己订好的308包间为什么让别人进去吃饭,难道自己吃饭不花钱怎么的,让对方必须给自己一个满意说法!
鲁经理听了忙满脸堆笑道:“对不起三位小姐,都是我们服务员的过错,请你们见谅,为了向你们表示歉意,今天我们酒店给三位打五折,不知三位小姐可满意?”
师羽听了鲁经理的话刚要开口说没有关系,可是一旁的许蔷薇却把话接过来一脸温怒道:“鲁经理,我们不要你的五折,我要的只是我们之前的那个包间。”
鲁经理一脸为难地说道:“这位小姐,想让308包房的人出来恐怕有些难度!”
许蔷薇冷笑道:“我不管你有多大的难度,之前308可是我先订,你们酒店出错那你们自己要为自己的错误买单。”
见到许蔷薇咄咄逼人,鲁经理的脸色也变了,不在是刚才的一脸谦恭,而是冷冷道:“这位小姐,既然是这样我们酒店今天不招待你们,请你们离开。”
“什么?”鲁经理的这句话当即引起师羽的反感,本来她还想着这件事就这么算了,这回她在心里下定决心必须让对方给自己一个合理的说法,要不然绝对不会善罢甘休。
鲁经理刚才也不过一时情急说的那番话,因为308包间的人并不是自己能够得罪得起,既然已经硬气,那自己就索性硬气到底,当即回答师羽道:“我说如果三位小姐同意去其它包间,酒店会给打五折,如果不同意那只能对不起三位了。”
“这就是你们对待客人的态度?”师羽一脸不满看着面前的鲁经理。
而这时不少进来酒店吃饭的顾客看到这发生争吵,都不由自主围过来看热闹!
莫雅是一个不嫌事大的主,看到大家都围过来,大声喊道:“大家伙过来评评理,我们提前订了包间,如今包间给了别人不说,还让我们滚,这是什么样的服务态度。”
“这个酒店怎么这样,不讲诚信也就算了,也不能这样对待来的顾客!”人们听了纷纷指责酒店做的不地道,这样的酒店今后谁还来光顾。
鲁经理在听了周围人群的话,脸色变得有些难看起来,大声对人群说道:“如果来吃饭的,我们双受欢迎,但是请你们不要胡说八道!”
“谁胡说八道,事实就摆在大家眼前。”许蔷薇一副理直气壮,把自己手机拿出来,把自己预付的订金以及显示预订包间号给大家看。
人们看了后,对鲁经理是横加指责,做错了事不知到认错,还如此强势,这样的做法太让顾客寒心!
就在双方争论的不可开交的时候,一个微微发胖的中年人走了出来,来到人群前问出了什么事。
鲁经理一见到中年人,当时额头汗就下来了急忙陪着小心说道:“老板,是这样的这位小姐之前预订了308房间,但是不巧被别的先来的客人给占了,我本想给这三位小姐五折的优惠,可是三位小姐说什么不肯。”
老板张宗新听了鲁经理的话脸色一下沉了下来,对鲁经理说道:“鲁经理,你马上去把308包间的客人请出来,重新安排一个包间给那几位客人,他们今晚的费用全免。”
“老板!”听说让自己把308包间的客人请出去,鲁经理的脸色一下变得难看起来,他想向张宗新解释。
夜幕很快降临,城市的街道被五彩斑斓的霓虹灯装扮的异彩纷呈,就像一个打扮时髦的少女,妖娆妩媚!
本来师羽打电话想让杜峰到公司来接自己和许蔷薇还有莫雅三人大家一起到酒店,可是让她没有想到的是,杜峰在电话里告诉她,现在他正忙抽不开身,让她们三个自己先过去,他会晚一点才能到。
不知道为什么,在放下电话后,师羽心里很不是滋味,之前杜峰只要自己一个电话,那可是随叫随到,可是最近一段时间,不知道为什么不但看不到杜峰的影子,而且如今还道敷衍自己,这让她心里生气的同时还有着一丝失落。
“师羽,杜峰什么时候过来接咱们?”这时许蔷薇走进来问师羽什么时候出发。
“杜峰说他有些事,让咱们先过去。”说着起身和许蔷薇一起下了楼,叫上莫雅三人一起出了大厦,本来莫雅想开车,但是想到一会要喝酒,三个人就打了一辆车来到凤凰大酒楼,下了车三人走上台阶直奔酒店里面走去。
“欢迎光临!”门口的两名迎宾小姐热情地向三位美女打招呼。
“三位小姐有预约吗?”就在三人准备直接去预订房间,前台一名服务员微笑着询问。
“有,我们订的308房间。”许蔷薇回答道。
听到是308服务员急忙一脸歉意道:“对不起三位小姐,308已经被别的客人占了,请三位在选另外一个包间可以吗?”
“什么?”许蔷薇听了当即眉头一皱:“那可是我预先订好的,怎么让给别的客人,你们是怎么做事的,不行我们就要在308吃饭,你马上让那里的人滚出去。”
“这!”那名服务员一脸为难地看着师羽三人。
“还愣着干什么,还不快去!”莫雅见服务员没有动,在一旁大声让对方马上就去把那个包间的人赶出去。
师羽在一旁则说:“蔷薇,莫雅我看还是算了吧!换一个包间就换一个在那吃饭不都一样。”
“不行,这是原则问题绝对不能妥协。”一项喜欢较真的许蔷薇则让对方把她们经理叫来。
服务员犹豫了一下还是转身离开,不一会便把大堂经理一个三十多岁的男子领到师羽面前,并给三人介绍:“这就是我们鲁经理,有什么事可以和他说。”
许蔷薇没有客气直接开口质问经理,自己订好的308包间为什么让别人进去吃饭,难道自己吃饭不花钱怎么的,让对方必须给自己一个满意说法!
鲁经理听了忙满脸堆笑道:“对不起三位小姐,都是我们服务员的过错,请你们见谅,为了向你们表示歉意,今天我们酒店给三位打五折,不知三位小姐可满意?”
师羽听了鲁经理的话刚要开口说没有关系,可是一旁的许蔷薇却把话接过来一脸温怒道:“鲁经理,我们不要你的五折,我要的只是我们之前的那个包间。”
鲁经理一脸为难地说道:“这位小姐,想让308包房的人出来恐怕有些难度!”
许蔷薇冷笑道:“我不管你有多大的难度,之前308可是我先订,你们酒店出错那你们自己要为自己的错误买单。”
见到许蔷薇咄咄逼人,鲁经理的脸色也变了,不在是刚才的一脸谦恭,而是冷冷道:“这位小姐,既然是这样我们酒店今天不招待你们,请你们离开。”
“什么?”鲁经理的这句话当即引起师羽的反感,本来她还想着这件事就这么算了,这回她在心里下定决心必须让对方给自己一个合理的说法,要不然绝对不会善罢甘休。
鲁经理刚才也不过一时情急说的那番话,因为308包间的人并不是自己能够得罪得起,既然已经硬气,那自己就索性硬气到底,当即回答师羽道:“我说如果三位小姐同意去其它包间,酒店会给打五折,如果不同意那只能对不起三位了。”
“这就是你们对待客人的态度?”师羽一脸不满看着面前的鲁经理。
而这时不少进来酒店吃饭的顾客看到这发生争吵,都不由自主围过来看热闹!
莫雅是一个不嫌事大的主,看到大家都围过来,大声喊道:“大家伙过来评评理,我们提前订了包间,如今包间给了别人不说,还让我们滚,这是什么样的服务态度。”
“这个酒店怎么这样,不讲诚信也就算了,也不能这样对待来的顾客!”人们听了纷纷指责酒店做的不地道,这样的酒店今后谁还来光顾。
鲁经理在听了周围人群的话,脸色变得有些难看起来,大声对人群说道:“如果来吃饭的,我们双受欢迎,但是请你们不要胡说八道!”
“谁胡说八道,事实就摆在大家眼前。”许蔷薇一副理直气壮,把自己手机拿出来,把自己预付的订金以及显示预订包间号给大家看。
人们看了后,对鲁经理是横加指责,做错了事不知到认错,还如此强势,这样的做法太让顾客寒心!
就在双方争论的不可开交的时候,一个微微发胖的中年人走了出来,来到人群前问出了什么事。
鲁经理一见到中年人,当时额头汗就下来了急忙陪着小心说道:“老板,是这样的这位小姐之前预订了308房间,但是不巧被别的先来的客人给占了,我本想给这三位小姐五折的优惠,可是三位小姐说什么不肯。”
老板张宗新听了鲁经理的话脸色一下沉了下来,对鲁经理说道:“鲁经理,你马上去把308包间的客人请出来,重新安排一个包间给那几位客人,他们今晚的费用全免。”
“老板!”听说让自己把308包间的客人请出去,鲁经理的脸色一下变得难看起来,他想向张宗新解释。
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